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JEFE DE TRÁFICO

Área formativa
. Cursos

Horario
Valencia, 20, 27 de abril y 04, 11 y 18 de mayo. Horario: de 15:30 a 19:30 horas
Castellón, 08, 15, 22, 29 de mayo y 05 de junio. Horario: de 15:30 a 19:30 horas.
Alicante, 08, 15, 22 y 29 de junio. Horario: de 15:30 a 20:30 horas.

Destinatarios
Todas aquellas personas que estén relacionadas con el departamento de tráfico, gestión del transporte, planificación, operaciones o que aspiren a reforzar o progresar en su carrera profesional, adquiriendo conocimientos en gestión del transporte, servicio al cliente, negociación, control de costes, toma de decisiones o gestión de personas, entre otros.

Objetivos
Este curso está enfocado a formar de manera completa en las operaciones habituales de un departamento de tráfico nacional o internacional, tanto desde el punto de vista de una empresa de transporte, un distribuidor, una agencia u operador o un fabricante, ya sea con flota propia o subcontratada. Partiendo con unos conocimientos generales sobre el transporte, vehículos, modalidades, etc. pasando por selección de proveedores, Incoterms 2010, documentación del transporte, servicio al cliente, gestión de flotas y finalmente gestión del tráfico.


Índice
PROGRAMA

MÓDULO 1. INTRODUCCIÓN, OPERATIVA DEL TTE. Y SELECCIÓN DE PROVEEDORES.
Departamento de tráfico y funciones del Jefe de Tráfico.
Los modos de transporte: Carretera y Multimodal. VGM
Características técnicas de vehículos y contenedores marítimos.
Transportes especiales: ADR, frigo, animales.
Transporte propio vs subcontratado, proceso de selección de proveedores (caso práctico).

MÓDULO 2. DOCUMENTACIÓN Y CONTRATOS DEL TRANSPORTE. INCOTERMS 2010.
Contrato de transporte: Introducción y aplicación.
Incoterms 2010: Introducción y aplicación.
Documentación en el Tte. por carretera y en el multimodal.
Ejercicio práctico.

MÓDULO 3. SERVICIO AL CLIENTE.
Comunicación con el cliente.
Resolución de incidencias.
Calidad del servicio, seguimiento e indicadores de control.
Negociación: clientes, proveedores y personal laboral.
Ejercicio práctico.

MÓDULO 4. GESTIÓN DEL TRÁFICO.
Contratación y gestión de servicios: cargas, retornos, subcontratos.
Distribución y asignación de servicios.
Gestión y optimización de rutas.
Gestión del colectivo de conductores.
Resolución de problemas y ejercicio práctico.

MÓDULO 5. GESTIÓN DE FLOTAS.
Introducción a la gestión convencional e informatizada.
Gestión de costes y previsiones.
Gestión del mantenimiento de la flota: talleres, revisiones, accidentes, etc.
Conclusiones.



DOCENTE


D. JOSE CARLOS GISBERT

Director y Fundador de FPL Logística. Consultor y formador en el área de almacenaje, transporte, Lean logistic e ecommerce.Profesor y CEO en ESI Almacenalia. Formador en gestión de almacenes, transporte y distribución. Diseño de formación, cursos y carreras profesionales. Máster en Logística integral por IVL. Formador de formadores ESSSCAN. Lean SCM Management.PRL por Bureau Veritas. Máster en diseño web y Marketing online. Blogger de logística, colaborador en publicaciones como: El Vijía o Loginews. Profesional con una trayectoria de más de 20 años de experiencia en el sector del almacenaje y transporte. Especialista en transporte y logística del comercio electrónico. Desarrollador de sistemas Lean de mejora continua aplicados al área de la logística, almacenaje y distribución.


Duración
20 horas

Coste
Importe normal: 480,00 €

Descuento
 si es asociado a ADL dispone de un 15% de descuento (408,00 €)






Plazas múltiples: Acceda a un 10% de descuento por plaza múltiple aplicable a partir de la segunda y sucesivas plazas.

Tripartita: Posibilidad de bonificarse 260€/ persona por la Fundación Tripartita. Si quiere conocer su crédito solicítenoslo sin compromiso. ADL Gestiona gratuitamente la ayuda.

Colaboradores de ADL: AVIA, ASCER, ASEBEC, ANFFEC, COLEGIO OFICIAL DE INGENIEROS INDUSTRIALES Solicite información de descuentos especiales para personas asociadas a estas entidades en: formacion@adl-logistica.org



PAGO: El importe total deberá ser abonado íntegramente con fecha anterior al inicio.

CANCELACIÓN:
 Deberá ser comunicada por escrito. Hasta 10 días laborales antes, se devolverá el importe menos un 20% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se realizará la devolución de la inscripción, admitiéndose la sustitución de la plaza.

Lugar
Curso realizado en Castellón: Edificio ASCER, Castellón.
Curso realizado en Alicante: Edificio Quorum III, Universidad de Elche.
Curso realizado en Valencia: Edificio DESTRO, Parque Tecnológico, Paterna.

Organiza
Asociación para el Desarrollo de la LogísticaFPL LOGÍSTICA

Hacer llegar a ADL la ficha de inscripción debidamente cumplimentada en su versión impresa o a través del siguiente formulario.

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