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La Asociación para el Desarrollo de la Logística en Alicante comenzó el programa 2009 de actividades organizadas en exclusiva para asociados, con una interesante jornada celebrada el pasado 28 de enero en las instalaciones de la empresa PIKOLINOS, bajo el título:
"Importancia de la gestión de la Supply Chain en el éxito del negocio: El caso Pikolinos".
PIKOLINOS INTERCONTINENTAL, S.A. (Grupo Pikolinos). Es una comercial de calzado que en la actualidad factura unos 75 millones de euros anuales y está presente en alrededor de 60 países, cuenta con más de 20 tiendas propias y más de 8000 puntos de venta en todo el mundo. A primeros del año 2000 se constituyó el Área de Operaciones, debido a la toma de conciencia de la empresa de la necesidad de una gestión eficiente e integrada de la Supply Chain o el conjunto de su Cadena de Suministro. El desarrollo de esta gestión fue preparando a la compañía para asumir con éxito los retos que el crecimiento experimentado que esta década le ha deparado (más de un 200%).
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En esta jornada se dieron cita cerca de 40 profesionales del área logística de empresas valencianas y alicantinas. Todas ellas son socias de la Asociación para el Desarrollo de la Logística, que viene desarrollando actividades en Alicante desde el pasado año.
Tomás Martínez, Director de Operaciones y José Nácher, Director de Logística de la empresa Pikolinos, realizaron una exposición acerca de la importancia de la gestión integral de la cadena de suministro (Supply chain) en el caso de Pikolinos,
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imprescindible para conseguir un buen servicio al cliente, y dieron a conocer su operativa logística, los cambios y consecuencias que esta gestión integrada de la Supply Chain han supuesto para la empresa.
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Tras la exposición, los asistentes tuvieron ocasión de conocer el centro logístico y resto de instalaciones de la empresa, en las que se mantuvo un interesante debate respecto a los retos que se presentan en el área de operaciones.
Desde estas líneas ADL agradece a PIKOLINOS y en concreto a Tomás Martínez, J. Nácher y a F. Oliver, su amabilidad al recibirnos en su empresa y darnos a conocer su estrategia y operativa de manera tan profesional.
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A continuación os trasladamos algunos comentarios recibidos por parte de los asistentes:
“Me parece que Pikolinos ha sabido enfocar su estrategia hacia las empresas del futuro. Es alucinante ver cómo una empresa familiar puede alcanzar este nivel de profesionalización y desarrollo.
Por supuesto estoy de acuerdo con todo lo que Tomás expuso en su conferencia, realmente tengo mucho que aprender, y creo que la clave está en saber negociar con tus proveedores, es decir, contratar capacidad real y no unidades. Ya lo expuso también en su conferencia el Director de Famosa hace unos meses. Relacionarte con tu proveedor hasta el punto de colaborar. Es imprescindible que tu producto salga perfecto, y para ello es necesario que todo el know-how se vuelque en la fabricación, se haga aquí o en China. También es principal que el desarrollo industrial del producto esté totalmente coordinado con las otras áreas de Operaciones, para poder avanzar simultáneamente en la campaña.
La adaptación a lo que el mercado pide en cada momento es también crucial. Lo que implica disponer también de proveedores locales que proporcionan la flexibilidad necesaria en determinadas ocasiones.”
Un saludo, Noemí Peidró
(Directora de Logística de Reig Martí, S.A.)
“Desde mi punto de vista son muy interesante las visitas a otras empresas ya que nos permiten ver otros modelos de trabajo y enriquecernos con experiencias de los distintos sectores.
Me pareció especialmente importante la figura de un Responsable de Operaciones que lleve un seguimiento y optimización de toda la Cadena Suply Chain de la compañía, ya que les permitirá tener un crecimiento sostenido en los procedimientos internos y en las operaciones externas. Por otro lado, dada la coyuntura actual, es de extrema importancia replantearnos nuestras maneras de trabajar (con planteamientos de externalización, mejora de planificaciones, optimización de costes, etc.) y disponer de buenos sistemas de información, como el de Pikolinos que dispone del ERP Navision para el control y seguimiento de toda la cadena de aprovisionamiento. Aprovecho para agradecer a Pikolinos la charla y la visita".
Un saludo, Mariam Cremades Seva (Distribución Calzado de TEMPE, S.A. - GRUPO INDITEX)
“Buenas tardes,
Agradecer en primer lugar a Pikolinos y ADL la oportunidad de poder visitar y conocer de primera mano las estrategias en la cadena de suministro de una empresa valenciana líder en su sector.
Particularmente me llamó la atención la importancia que les dan a las devoluciones, las gestionan diariamente y dedican zonas y personal a tal efecto, esto hace que la mercancía devuelta, una vez apta para la venta, esté nuevamente en stock en el menor tiempo y, gracias a su sistema ERP, disponible para los comerciales en todo el mundo.
También esta gestión diaria les permite obtener mayor información de los motivos de la devolución y poder poner soluciones cuanto antes a estas incidencias. Gracias y hasta otra ocasión".
Un saludo, Rubén Muñoz
(LTK Logística Inversa)
“La visita de ayer me pareció genial, por el trato que nos dispensaron, por la profesionalidad de Tomás y Nácher y por lo abiertos que fueron. Es fantástico poder contar como socios de ADL con empresas de estas características y que tengan a bien compartir con el resto de socios sus inquietudes. Yo soy usuario principalmente de MARTINELLI, y la visita ha afianzado aún más mi confianza en la marca. Espero que en un futuro haya más actividades como ésta.”
José Cantos (Director Comercial de IMD)
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