Logística Inversa

OBJETIVOS

Toda empresa debe de tener en cuenta los costes que le supone la Logística Inversa. Si sabe controlarlos, puede revertir el problema y conseguir diferenciarse de la competencia. Generar una imagen de Responsabilidad Corporativa y dar un buen servicio de recogida en caso de insatisfacción por parte del cliente, le permitirá obtener beneficios frente al resto de empresas. Sin duda, toda corporación debe analizar sus flujos de venta y estudia su necesidad de aplicar la Logística Inversa.

El curso se dirige a proporcionar a los alumnos un enfoque sobre la gestión de la Logística Inversa, conocer la normativa que le afecta, analizar el por qué existe la Logística Inversa, los tipos que hay y sus ventajas e inconvenientes y por último, obtener los puntos necesarios para que sea exitosa.

DESTINATARIOS

Licenciados, alumnos que acrediten alguna experiencia profesional en áreas comerciales.

PROGRAMA

MÓDULO 1. Introducción

MÓDULO 2. Definición

2.1 Logística Directa

2.2 Logística Inversa

2.3 Normativa Logística Inversa

2.4 Logística Inversa en los Productos de Consumo

2.5 Logística Inversa en el Comercio Electrónico

2.6 Diferencia Entre Logística Directa y Logística Inversa

MÓDULO 3. El por qué de la Logística Inversa

MÓDULO 4. Ventajas y Desventajas de la Logística Inversa

MÓDULO 5. Tipos Logística Inversa

MÓDULO 6. Logística Inversa exitosa. Errores.

MÓDULO 7. Conclusiones

PRECIO

250€ / persona

Tripartita. Posibilidad de bonificarse por la Fundación Tripartita.

Socios ADL: 15% descuento

FORMAS DE PAGO

- Por transferencia bancaria

- Por domiciliación bancaria

- Por Paypal

PAGO: El importe total deberá ser abonado íntegramente con fecha anterior al inicio.

CANCELACIÓN: Deberá ser comunicada por escrito. Hasta 10 días laborables antes, se devolverá el importe menos un 20% en concepto de gastos administrativos. Pasado este periodo no se realizará la devolución de la inscripción, admitiéndose la sustitución de la plaza.

PROFESORADO

D. ÁNGEL PASCUAL PRATS

Licenciado en Economía. Universidad de Alicante / Master en Gestión Portuaria y Transporte Intermodal. Universidad Pontificia Comillas de Madrid. Ha sido Técnico de Comercio Exterior en la Asociación de Empresarios Textiles de la Comunidad Valenciana (ATEVAL), Operador de Transporte de importación en DHL Supply Chain para la factoría FORD y Operador Logístico en Levantina de Asociados Minerales. En la actualidad desarrolla su actividad profesional dentro del departamento de Supply Chain Management en ITC Packaging.